Свяжитесь с нами

Контактная информация

Как с вами связаться, если у меня срочный вопрос?

Вы можете написать нам в Telegram или на почту office@molbier.ru — мы стараемся отвечать максимально оперативно. Также доступна форма на сайте, заявки через неё обрабатываются в течение рабочего дня. Если вопрос требует срочного вмешательства, укажите это в теме письма или сообщении — так мы приоритетно его обработаем.

Где вы находитесь? Можно ли встретиться лично?

Мы работаем в гибридном формате и ведём проекты по всему миру. Офис в Москве открыт для встреч по предварительной договорённости. Если вы находитесь в другом городе или стране, мы с радостью организуем онлайн-консультацию в удобном для вас формате — Zoom, Telegram или любая другая платформа.

Как оставить заявку на услугу или консультацию?

Вы можете оставить заявку через форму на сайте, написав в Telegram или отправив письмо на наш email. Обязательно укажите, какая услуга вас интересует, в какой стране вы работаете и что уже сделано. Чем больше деталей — тем быстрее мы сможем предложить оптимальное решение и связаться с вами для обсуждения задачи.

В какое время вы отвечаете на обращения?

Мы обрабатываем обращения с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Если вы написали нам вне этого времени, не переживайте — мы свяжемся с вами на следующий рабочий день. В экстренных случаях можно написать в Telegram — кто-то из команды дежурит и может быстро отреагировать.

Что делать, если я не нашёл нужную услугу на сайте?

Наш сайт отражает базовые направления работы, но мы решаем задачи и за пределами стандартного перечня. Напишите нам, с чем вы столкнулись — мы любим нестандартные кейсы и часто предлагаем решения даже там, где другие разводят руками. Чем конкретнее будет запрос, тем быстрее мы поймём, как помочь.

У вас остались вопросы?

Оставьте заявку через форму